Tinjauan kembali keputusan

Topik utama

  • Menurut UU Australia, beberapa keputusan yang kami buat dapat ditinjau kembali
  • Jika Anda minta tinjauan kembali, kami akan mengangkat seseorang yang tidak terlibat dalam keputusan tersebut untuk memeriksa semua fakta
  • Peninjau kembali dapat tetap tegas pada keputusan asli, mengubahnya, atau menyisihkannya dan membuat keputusan baru sebagai penggantinya
  • Jika Anda tidak setuju dengan keputusan para peninjau kembali, Anda dapat mengajukan permohonan untuk diulas lebih lanjut oleh Administrative Review Tribunal (Administrasi Ulasan Mahkamah)

Keputusan apa yang dapat ditinjau kembali?

UU Australian Passports Act 2005 (UU) memberi ketentuan untuk keputusan tertentu yang dibuat oleh Kantor Paspor Australia menjadi keputusan yang dapat ditinjau kembali. Keputusan yang dapat ditinjau kembali terdaftar di bawah ini.

Jika kami membuat salah satu dari keputusan ini dan Anda tidak menyetujuinya, Anda memiliki hak untuk meminta keputusan ditinjau kembali.

Keputusan di bawah ini dapat ditinjau kembali:

Jika Anda meminta tinjauan kembali terhadap keputusan, kami akan menunjuk petugas tinjauan internal yang tidak terlibat dalam keputusan asli untuk memeriksa semua fakta dengan saksama. Keputusan asli mungkin ditegaskan; dapat diubah; atau mungkin disisihkan dan diganti dengan ketentuan baru. Anda akan diberitahu hasil tinjauan secepatnya.

Jika Anda masih kurang puas setelah peninjauan kembali internal, Anda dapat berupaya agar ketentuan ditinjau kembali oleh Administrative Appeals Tribunal.

Mengajukan permohonan untuk tinjauan kembali suatu keputusan

Untuk mengajukan permohonan untuk tinjauan kembali suatu keputusan yang dapat ditinjau kembali, Anda harus melakukannya secara tertulis, menjelaskan alasan permohonan Anda tersebut. Permohonan untuk tinjauan kembali harus diajukan dalam 28 hari setelah Anda menerima pemberitahuan dari keputusan asli. Tidak ada biaya untuk mengajukan permohonan.

Permohonan Anda harap dialamatkan kepada:

Assistant Secretary
Passport Client Services Branch
Australian Passport Office
R G Casey Building
John McEwen Crescent
BARTON ACT 0221
AUSTRALIA

Jagalah baik-baik paspor Anda

Ingatlah untuk selalu menjaga paspor Anda. Saat bepergian ke luar negeri, seringkali bukti identitas satu-satunya adalah paspor Anda tersebut. Harap simpan paspor Anda dalam dompet yang disediakan untuk mencegah kerusakan. Jika paspor hilang atau dicuri akan dikenakan biaya tambahan.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi terbaru tentang paspor dan salinan publikasi kami lainnya, kunjungi situs web kami, www.passports.gov.au atau teleponlah Australian Passport Information Service -APIS (Layanan Informasi Paspor Australia) pada nomor 131 232 di Australia. Jika Anda berada di luar negeri, hubungi salah satu perwakilan diplomatik Australia atau konsulat.

Untuk saran dan informasi praktis guna membantu Anda mempersiapkan diri untuk perjalanan yang aman di luar negeri, kunjungi situs www.smartraveller.gov.au

Aksesibilitas

Jika Anda kurang menguasai Bahasa Inggis, Anda dapat menggunakan Layanan Penerjemahan dan Jasa Juru Bahasa Pemerintah Australia pada saat wawancara paspor Anda tanpa dipungut biaya. Jika Anda perlu layanan jasa juru bahasa atau Anda cacat netra dan membutuhkan informasi umum tentang paspor, harap menelepon APIS pada nomor 131 232.

Jika Anda tuna rungu, atau penderita cacat rungu atau cacat wicara, hubungi kami melalui National Relay Service: pengguna TTY harap telepon nomor 133 677 dan pengguna wicara dan mendengarkan (Speak and Listen) teleponlah nomor 1300 555 727. Mintalah untuk APIS pada nomor 131 232.

Kami menghargai komentar Anda

Kami bekerja keras untuk meningkatkan layanan kami dan menerima masukan tentang bagaimana staf kami bisa membuat layanan kami lebih baik lagi. Harap kirimkan pujian, keluhan, atau komentar kepada kami dalam salah satu cara sebagai berikut:

Secara daring (online):

Telepon:

APIS 131 232

Secara Tertulis:

Communications Unit
Australian Passport Office
Department of Foreign Affairs and Trade
R G Casey Building
John McEwan Crescent
BARTON ACT 0021