Melindungi privasi Anda

Topik utama

  • Department of Foreign Affairs and Trade (DFAT/Departemen Luar Negeri dan Perdagangan) menangani dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan UU Privacy Act 1988, Australian Passports Act 2005 dan Kebijakan Privasi DFAT (www.dfat.gov.au)
  • Kami menjaga informasi pribadi Anda dari penyalahgunaan, gangguan dan kehilangan; serta akses dari yang tidak berwenang, modifikasi atau pengungkapan

Informasi pribadi apa sajakah yang kami kumpulkan?

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan bersama permohonan dokumen perjalanan. Ini mencakup jawaban pada pertanyaan dalam formulir permohonan dan dokumen serta foto yang disertakan.

Sesuai dengan UU Australian Passports Act, kami juga mungkin mengumpulkan informasi pribadi dari instansi lain yang kami anggap berkaitan dengan penegakan hukum atau keamanan untuk menolak atau membatalkan dokumen perjalanan.

Menyimpan informasi pribadi Anda secara aman

Kami menyimpan informasi pribadi Anda yang Anda berikan dalam sistem komputer dan tempat penyimpanan Departemen yang hanya dapat diakses oleh petugas yang berwenang. Kami mengambil semua langkah yang wajar untuk menjaga informasi Anda dari penyalahgunaan, gangguan dan kehilangan; serta akses dari yang tidak berwenang, modifikasi atau pengungkapan.

UU Privacy Act dan Australian Passports Act mengatur bagaimana kami menggunakan dan mengungkapkan informasi pribadi Anda. Petugas DFAT yang melanggar UU tersebut dapat dikenai hukuman pidana atau perdata, atau keduanya

Permohonan

Informasi yang Anda berikan saat memohon dokumen perjalanan hanya dapat digunakan atau diungkapkan sesuai UU. Tujuan penggunaan informasi pribadi atau pengungkapan dapat meliputi namun tidak terbatas pada penentuan apakah Anda memenuhi syarat untuk dokumen perjalanan dengan mengkonfirmasi rincian identitas dan kewarganegaraan Anda.

Informasi Anda dapat diungkapkan kepada entitas atau individu lain hanya sebatas yang diberi wewenang di bawah UU Australian Passport Act dan Privacy Act.

Pengungkapan untuk menilai pemenuhan syarat

Petugas yang berwenang mungkin mengungkapkan informasi Anda pada entitas atau individu yang dapat membantu kami dengan verifikasi informasi yang Anda berikan dalam permohonan, antara lain:

Pengungkapan untuk tujuan sebagaimana ditentukan dalam UU Australian Passports Act

UU Australian Passports Act memberi kami kewenangan untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda pada instansi lain untuk tujuan sebagai berikut

Instansi yang mungkin kepadanya kami ungkapkan informasi pribadi Anda untuk tujuan tersebut diatas meliputi, namun tidak terbatas pada, ialah:

Pengungkapan kepada pihak berwenang perbatasan luar negeri

Sesuai dengan UU Privacy Act kami juga mungkin mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak berwenang luar negeri dalam keadaan sebagai berikut:

Pengungkapan yang disahkan sesuai undang-undang yang diatur oleh instansi lain

Kami mungkin mengungkapkan informasi pribadi Anda kalau diminta oleh instansi lain dan di mana pengungkapan tersebut disahkan sesuai UU yang diatur oleh instansi tersebut. Kantor Pajak Australia (Australian Tax Office) dan Komisi Pemilihan Umum Australia (Australian Electoral Commission) adalah instansi yang memiliki kuasa untuk meminta pengungkapan informasi paspor.

Verifikasi data

Pemegang dokumen perjalanan Australia yang memberikan dokumen mereka kepada organisasi sektor umum atau swasta sebagai bukti identitas mungkin dimintai untuk menyetujui data mereka diverifikasi oleh DFAT melalui Department via Layanan Verifikasi Dokumen (Document Verification Service (DVS)), yang dikelola oleh Departemen Kejaksaan Agung (Attorney General's Department). Asalkan organisasi tersebut pengguna DVS yang resmi, DFAT akan memverifikasi data itu dan mengkonfirmasi keabsahan dokumen tersebut.

Konsekuensi jika informasi pribadi Anda tidak dikumpulkan

Verifikasi identitas dan rincian kewarganegaraan Anda diperlukan agar dokumen perjalanan Anda dapat dikeluarkan. Jika kami tidak dapat mengkonfirmasi rincian tersebut, kami tidak akan dapat mengeluarkan dokumen perjalanan bagi Anda.

Privasi di internet

Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi tentang Anda saat Anda mengunjungi situs-situs web pada server DFAT, kecuali jika Anda memilih untuk memberikan informasi tersebut. Namun, situs web kami memuat tautan ke situs-situs lain. DFAT tidak bertanggungjawab atas isi dan praktik privasi dari situs lain, dan kami menganjurkan Anda untuk membaca kebijakan privasi masing-masing situs tersebut. Situs web DFAT www.dfat.gov.au memberikan informasi lebih lanjut.

Melihat atau mengubah informasi pribadi Anda

Setiap saat Anda dapat melihat rincian dokumen melalui tautan di situs web Kantor Paspor Australia (Australian Passport Office). Jika Anda ingin mengubah rincian yang ada dalam dokumen perjalanan Anda, Anda akan perlu mengajukan permohonan dokumen perjalanan baru.
Informasi lebih lanjut tersedia di www.passports.gov.au

Siapa yang harus dihubungi

Jika suatu saat Anda menduga kami tidak menaati kewajiban privasi kami atau jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang materi yang diatur dalam brosur ini, hubungi:

Communications Unit
Australian Passport Office
Department of Foreign Affairs and Trade
John McEwen Crescent
BARTON ACT 0221

Email: passports.australia@dfat.gov.au

Anda bisa mendapatkan informasi tentang hak-hak Anda di bawah UU Privacy Act dari situs web Kantor Komisaris Informasi Australia (Office of the Australian Information Commissioner's) di www.oaic.gov.au

Jagalah baik-baik paspor Anda

Ingatlah untuk selalu menjaga paspor Anda. Saat bepergian ke luar negeri, seringkali bukti identitas satu-satunya adalah paspor Anda tersebut. Harap simpan paspor Anda dalam dompet yang disediakan untuk mencegah kerusakan. Jika paspor hilang atau dicuri akan dikenakan biaya tambahan.

Informasi lebih lanjut

Untuk informasi terbaru tentang paspor dan salinan publikasi kami lainnya, kunjungi situs web kami, www.passports.gov.au atau teleponlah Australian Passport Information Service -APIS (Layanan Informasi Paspor Australia) pada nomor 131 232 di Australia. Jika Anda berada di luar negeri, hubungi salah satu perwakilan diplomatik Australia atau konsulat.

Untuk saran dan informasi praktis guna membantu Anda mempersiapkan diri untuk perjalanan yang aman di luar negeri, kunjungi situs www.smartraveller.gov.au

Aksesibilitas

Jika Anda kurang menguasai Bahasa Inggis, Anda dapat menggunakan Layanan Penerjemahan dan Jasa Juru Bahasa Pemerintah Australia pada saat wawancara paspor Anda tanpa dipungut biaya. Jika Anda perlu layanan jasa juru bahasa atau Anda cacat netra dan membutuhkan informasi umum tentang paspor, harap menelepon APIS pada nomor 131 232.

Jika Anda tuna rungu, atau penderita cacat rungu atau cacat wicara, hubungi kami melalui National Relay Service: pengguna TTY harap telepon nomor 133 677 dan pengguna wicara dan mendengarkan (Speak and Listen) teleponlah nomor 1300 555 727. Mintalah untuk APIS pada nomor 131 232.

Kami menghargai komentar Anda

Kami bekerja keras untuk meningkatkan layanan kami dan menerima masukan tentang bagaimana staf kami bisa membuat layanan kami lebih baik lagi. Harap kirimkan pujian, keluhan, atau komentar kepada kami dalam salah satu cara sebagai berikut:

Secara daring (online):

Telepon:

APIS 131 232

Secara Tertulis:

Communications Unit
Australian Passport Office
Department of Foreign Affairs and Trade
R G Casey Building
John McEwan Crescent
BARTON ACT 0021