Smarrimento o furto dei passaporti
Furto di identità
Ognuno di noi ha un'identità unica. Oggi, proteggere la propria identità è più importante che mai, sia per motivi di sicurezza internazionale che per combattere possibili frodi.
Il passaporto è uno strumento essenziale per provare la propria identità. Il furto di identità, dove una persona afferma illegalmente di essere un'altra persona, è un problema crescente, con gravi conseguenze per la nostra sicurezza in patria e all'estero. Il costo stimato per la comunità australiana dei furti di identità connessi a frodi supera $1 miliardo all'anno.
I passaporti rubati o smarriti danno l'opportunità ai criminali di assumere un'altra identità, di viaggiare illegalmente e di commettere altri crimini. La Legge australiana sui passaporti 2005 (Australian Passports Act 2005) introduce una serie di misure per incoraggiare gli australiani a proteggere i loro passaporti.
Prevenire gli abusi
Tenete sempre il passaporto in un posto sicuro, se siete a casa o all'estero. Furto o smarrimento del passaporto possono provocare notevoli disagi e disservizi per i piani di viaggio.
Se è necessario inviare il passaporto per posta, per qualsiasi motivo, ad esempio ad una ambasciata o consolato straniero per ottenere un visto, l'Ufficio passaporti australiano consiglia di utilizzare, come minimo, un servizio di posta raccomandata in Australia. All'estero, è necessario utilizzare un servizio postale equivalente che richieda una firma da parte del destinatario. Si consiglia inoltre di verificare con il destinatario le modalità di restituzione del passaporto e, se necessario, dare disposizioni aggiuntive, quali ad esempio, come minimo, allegare una busta a voi stessi indirizzata e pre-affrancata per posta raccomandata, con il passaporto.
Per legge dovete denunciare lo smarrimento o il furto del vostro passaporto il prima possibile.
I passaporti denunciati come smarriti o rubati verranno immediatamente e definitivamente annullati. Un passaporto annullato non deve essere utilizzato per viaggiare. È illegale farlo e comporta pesanti sanzioni. Le autorità di controllo di frontiera in Australia e all'estero saranno avvisate quando un passaporto è annullato e saranno invitate a confiscare qualsiasi passaporto annullato di cui vengono a conoscenza.
Queste misure aiutano a prevenire usi impropri di passaporti smarriti o rubati.
In Australia – se smarrite il passaporto potete denunciarlo on line al sito web www.passports.gov.au oppure chiamando il Servizio di informazioni sui passaporti australiani (APIS) al numero 131 232.
All'estero – se smarrite il passaporto potete denunciarlo on line al sito web www.passports.gov.au oppure presso l'ambasciata, alta commissione o consolato australiani più vicini.
Passaporti ritrovati
Se ritrovate un passaporto dopo averne denunciato lo smarrimento o furto, dovete consegnarlo all'ufficio passaporti più vicino. Se siete all'estero, consegnatelo presso una missione diplomatica o consolare australiana. Il passaporto sarà fisicamente annullato e potrà essere restituito su richiesta. Tuttavia, il documento non può più essere utilizzato per viaggiare.
In nessun caso si deve tentare di utilizzare un passaporto di cui è stato denunciato il furto o lo smarrimento.
Ulteriori tasse
Per ottenere un nuovo passaporto, è necessario compilare un modulo di richiesta e soddisfare tutti i requisiti standard. Accertarsi di aver compilato la sezione 10 del modulo di richiesta, che copre lo smarrimento o il furto del passaporto precedente, prima di partecipare al colloquio.
Dovrete pagare una tassa aggiuntiva per il passaporto smarrito o rubato, oltre alla normale tassa per la richiesta. L'importo di tale pagamento aggiuntivo dipenderà dal numero di passaporti che avete perso o vi sono stati rubati negli ultimi cinque anni.
Per confermare il numero di passaporti che avete smarrito o che vi sono stati rubati e l'importo della tassa aggiuntiva, visitate www.passports.gov.au. In alternativa, se siete in Australia, chiamate APIS al numero 131 232. All'estero, contattate l'ambasciata, alta commissione o consolato australiani più vicini. Queste informazioni non possono essere fornite dal funzionario dell'ufficio passaporti durante il colloquio.
Rimborso tasse per passaporti smarriti o rubati
La tassa per passaporti smarriti o rubati in alcuni casi può essere rimborsata. Potete fare richiesta di rimborso se:- le circostanze dello smarrimento o del furto erano al di fuori del vostro controllo e non sono state causate da vostra incuria e
- lo smarrimento o il furto non sono coperti da polizza di assicurazione.
Le richieste di rimborso devono includere:
- nome completo, numero del passaporto e luogo e data di presentazione della richiesta del passaporto sostitutivo
- una dichiarazione esplicativa che descriva le circostanze della perdita o del furto del passaporto
- la conferma che le circostanze dello smarrimento o del furto del passaporto non sono coperte da polizza di assicurazione
- il rapporto originale della polizia che descrive le circostanze del furto del passaporto e i dettagli del luogo in cui il passaporto è stato rubato
- le coordinate bancarie dove l'eventuale rimborso deve essere depositato(disponibile in Australia e in alcune sedi estere) o l'indirizzo a cui inviare un assegno di rimborso.
Se la tassa per il passaporto smarrito o rubato è stata pagata in Australia, la richiesta di rimborso deve essere inviata per iscritto a:
The Manager
Australian Passport Office
nella capitale del vostro stato o territorio.
Se la tassa per il passaporto smarrito o rubato è stata pagata mentre eravate all'estero, la richiesta di rimborso deve essere inviata a:
The Consul
Ambasciata, alta commissione o consolato australiani in cui è stata pagata la
tassa per il passaporto
Riceverete una risposta entro 14 giorni. Si noti che se la tassa è stata pagata all'estero in genere il rimborso viene inviato tramite assegno.
Diritto di verifica
La decisione di non rimborsare la tassa per il passaporto smarrito o rubato è una decisione impugnabile in conformità a quanto stabilito alla Sezione 45 della Legge australiana sui passaporti 2005 (Australian Passports Act 2005).